PolÃtica de Privacidade e LGPD
A ProTec Balanças respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais tratados neste sistema, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador e contato
O controlador dos dados é a empresa operadora deste sistema de gestão (ProTec Balanças / PWS). Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize os canais oficiais de atendimento informados em contrato ou no site institucional.
2. Dados tratados
- Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ);
- Dados empresariais de clientes e contratos;
- Registros de atendimento, ordens de serviço, certificados e anexos;
- Dados de acesso (IP, data/hora, logs) para segurança e auditoria.
3. Finalidades e bases legais
O tratamento visa à prestação de serviços contratados, comunicação operacional, cumprimento de obrigações legais e segurança da informação, com base em execução de contrato, legÃtimo interesse e consentimento quando aplicável.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com prestadores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, notificações) na medida necessária, sob obrigações de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades e exigências legais, com controle de acesso, autenticação, permissões por perfil e registro de auditoria.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, nos termos da LGPD.
7. Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies de sessão e autenticação. O aviso inicial de LGPD registra sua ciência no localStorage do navegador apenas para não repetir o alerta neste dispositivo.
Última atualização: 06/07/2026